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企业危机公关有哪些类型
企业危机公关有哪些类型网络危机公关笼统的说，网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。
危机公关有网络危机公关、企业危机公关、品牌危机公关三种，处理方式大同小异，可以分预警阶段、处理阶段和总结重塑阶段三个流程进行处理。
内部公关危机：发生在企业内部的公共关系危机称为内部公关危机。内部公关危机发生在企业之内。或者，这种危机的发生主要是由该企业的成员直接造成的，危机的责任主要由该企业内部的成员承担。
什么是公关危机?公关危机产生的原因?
1、公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
2、公共关系危机是指由于组织自身或者组织外部社会环境中某些事情的突然发生，导致组织声誉及其相关产品、服务声誉受到不良影响、甚至带来灾难的事件和因素。
3、【答案】：所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。
4、两者似乎没有区别，但实际上意义完全不同。简单地说，危机公关是指公司或个人在遇到负面舆论时，为防止或减少困难造成的伤害而停止的相关制度和策略。
5、它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
关键点传媒总裁游昌乔提出过哪些重要理论?
1、承担责任原则（SHOULDER THE MATTER）危机发生后，公众会关心两方面的问题：一方面是利益的问题，利益是公众关注的焦点，因此无论谁是谁非，企业应该承担责任。
2、关键点传媒总裁游昌乔应邀出席。2012年4月26日，游昌乔应邀参加在青岛市举行的“博爱与城市精神”论坛，为培育塑造新时期青岛城市精神提供理论基础和智力支持。青岛市委常委、宣传部长胡绍军出席论坛。
3、危机传播管理指的是按照社会传播和新闻传播的规律，对危机处理过程进行干预和影响，使危机向好的方向转化的一种传播方式。
4、使一切尽在掌控之中，就必须在事前找到各个层面及各个环节的保护点，做好危机管理，为公关传播当好保镖，保驾护航。
5、游昌乔，关键点传媒（关键点公关）董事长，华中科技大学公共传播研究所常务副所长、兼职教授。著名公关顾问专家、品牌传播专家，危机公关专家，被业界和媒体誉为“中国危机管理第1人”，“中国危机公关第1人”。
6、）斯蒂文·芬克(Steven Fink)的阶段分析理论。斯蒂文·芬克在1986关于危机传播提出了四段论模式。第一个阶段是危机潜在期。这个阶段是危机处理的最容易的时期，但是却最不易为人所知。第二个阶段为危机突发期。
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